Informations importantes pour votre excursion
Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre séjour.
Conseils pratiques pour une journée inoubliable
Quels sont les conseils les plus importants que les clients doivent savoir avant de venir à Fakarava pour une excursion avec vous, afin qu'ils profitent au maximum de leur journée ?
Venez l’esprit léger. Si vous avez des allergies alimentaires ou un régime particulier (végétarien, etc.), merci de nous en informer à l’avance, on s’occupe du reste!
Équipez-vous comme un pro. Même si nous fournissons le matériel, votre masque préféré, votre tuba et vos palmes à votre taille feront toute la différence pour votre confort!
Votre confort c’est aussi notre mission. Les sorties peuvent parfois être un peu sport (bateau, houle, etc.), pensez à nous prévenir avant l’excursion en cas de problème de santé ou problèmes de dos afin que nous puissions nous adapter au mieux et que vous profitiez en toute sécurité.
Service de pick-up disponible sur demande. Pour plus de sécurité, l’embarquement s’effectue au quai de Rotoava avec un parking réservé. Si vous ne disposez pas moyen de transport, nous pouvons organiser votre prise en charge depuis votre hébergement. Veuillez nous l’indiquer lors de votre réservation.
Y a-t-il des règles ou des recommandations de sécurité spécifiques que les participants doivent connaître pour leur bien-être pendant l'excursion ?
Restez toujours attentif aux consignes du guide et ne vous éloignez jamais seul du groupe. Les courants peuvent être présents, même s’ils ne sont pas toujours visibles, il est donc important de rester vigilant. Pour votre sécurité, le port du gilet de sauvetage peut être demandé selon les conditions. Par respect pour la faune et la flore, ne touchez pas et ne nourrissez jamais les animaux marins ( requins, raies, coraux…), et surtout ne pas marcher sur les coraux et/ou les endommager.
Mauruuru Roa
Quels sont les indispensables que les clients ne devraient absolument pas oublier d'apporter pour passer une excursion confortable et agréable ?
Lunettes de soleil polarisées, chapeau, crème solaire, lycra (t-shirt anti-UV) et chaussures adaptées vous permettront de rester à l’aise toute la journée. Pensez également à prendre une serviette ou un paréo ainsi qu’un sac étanche pour protéger vos affaires.
Pour les enfants ne sachant pas nager, prévoyez des brassières (des frites en mousse sont également disponibles).
N’oubliez pas non plus l’anti-moustique pour plus de tranquillité.
Avec tout ça, vous êtes prêts à profiter pleinement de votre journée dans le lagon.
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.